Führungskräfte im Fokus – Warum starke Marken Vorbilder brauchen

Mitarbeiter sind für den Unternehmenserfolg ebenso die treibende Kraft wie für starke Marken. In beiden Fällen spielen Führungskräfte eine entscheidende Rolle. Denn nur, wenn Unternehmensziele richtig vermittelt werden und Mitarbeiter sich aktiv einbringen können, werden sie sich mit der Marke identifizieren und Verantwortung für diese übernehmen.
Unter dieser Maxime wurde bei B. Braun im Jahr 2003 aus internationalen Einzelauftritten eine weltweite Dachmarke geschaffen: Heute steht „B. Braun – Sharing Expertise“ für das globale Markenversprechen des Medizintechnik- und Pharmakonzerns, repräsentiert durch rund 40.000 Mitarbeiter in über 50 Ländern. Der Claim verbalisiert die Grundlage des Unternehmenserfolges, medizinisches Wissen im Sinne einer stetig verbesserten Gesundheitsversorgung zu teilen, wirksam zu nutzen und konsequent auszubauen – heute, wie vor 170 Jahren.
Oft gut durchdacht und professionell eingeführt, scheitern derartige Corporate Identity-Konzepte meist an der nachhaltigen Integration in das Tagesgeschäft. Eine lebendige Unternehmenskultur, bei der sich die Mitarbeiter aus eigener Motivation als Botschafter der Marke betrachten, beginnt bei der Unternehmensleitung. Als Vorbilder entscheiden Führungskräfte, ob und wie Markenwerte sinnvoll in tägliches Handeln übersetzt werden – und damit über die Stärke der Marke. Eine Herausforderung für die Interne Markenführung ist es daher, Führungskräften die Markeninhalte verständlich und zugänglich zu machen, sie zu einer eigenständigen Auseinandersetzung anzuregen und zu einer aktiven Umsetzung zu befähigen.