Dr. Holger Schmidt

Geschäftsführer · TNT Akademie GmbH · Sein Statement: "Marken strahlen von innen nach außen. In vielen Branchen können echte Wettbewerbsvorteile nur noch über das Verhalten der Mitarbeiter erzielt werden. Um das zu erreichen, muss man innen beginnen und die Marke zum Bezugspunkt aller unternehmerischen Entscheidungen und Aktivitäten erheben. Deshalb spielen Zielgruppen- und Marktforschung bei der Platzierung einer Marke keine Hauptrolle."

Experten-Duell – Wo das Feuer der Marke brennt: Im Kopf der Verbraucher oder im Organismus der Firma?

Dr. Holger J. Schmidt stammt aus einer Unternehmerfamilie und sammelte somit schon früh erste berufliche Erfahrungen. Nach dem Abitur studierte er Betriebswirtschaftslehre in Mannheim und Barcelona, wobei er seine Studienschwerpunkte in Marketing und Psychologie setzte.

Seine ersten Berufsjahre verbrachte er im Mittelstand, bevor er „die Seiten wechselte“: Als Consultant arbeitete er für mehrere Beratungsunternehmen. Zeitgleich arbeitete er an seiner Dissertation zum Thema Markenmanagement. Mit Abschluss seiner Promotion machte er sich selbständig – zunächst mit Partnern in einer Werbeagentur, anschließend als Alleininhaber eines Beratungsunternehmens für strategische Markenführung und Internal Branding. 2007 wechselte er schließlich zu seinem größten Kunden TNT, mit dem ihn eine langjährige Zusammenarbeit verband.

Seit mehreren Jahren ist Dr. Schmidt Lehrbeauftragter für Markenmanagement an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Mannheim. Als Markenexperte ist er gefragter Redner bei Veranstaltungen und Autor zahlreicher Fachpublikationen. Zu seinen Veröffentlichungen zählen u.a. die im Gabler-Verlag erschienenen Bücher „Internal Branding: Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu Markenbotschaftern machen“ sowie „Innen beginnen: Von der internen Kommunikation zum Internal Branding“.

TNT Akademie

Das Kerngeschäft von TNT sind weltweite Express- und Logistiklösungen. Egal, worum es sich handelt: Wir machen es möglich. Als europäischer Marktführer für weltweite, zeitsensible Expressdienste befördern wir wöchentlich 4,4 Millionen Sendungen. Jeden einzelnen Mitarbeiter von TNT zeichnet etwas ganz besonderes aus: Die Fähigkeit, sich in den Kunden hineinzuversetzen. Lösungsorientiert zu denken und zu handeln.

Das Hauptdifferenzierungsmerkmal gegenüber Mitbewerbern sind unsere vielfältigen Personalentwicklungsmaßnahmen, die sowohl potenzielle Mitarbeiter ansprechen, als auch bestehenden Mitarbeitern unterschiedliche Entwicklungsmöglichkeiten eröffnen. Diese Maßnahmen stehen in enger Verbindung zu den erreichten Unternehmenszielen, denn neben der fachlichen Entwicklung trägt die Motivation erheblich zum heutigen und zukünftigen Erfolg des Unternehmens bei.

Um das Aus- und Weiterbildungsprogramm für unsere Mitarbeiter zu optimieren und strukturierte sowie zielorientierte Trainings sicherzustellen, haben wir vor rund 15 Jahren die TNT Akademie gegründet.

Die TNT Akademie und das damit verbundene Trainingsangebot ist nicht nur einmalig im gesamten TNT-Konzern, sondern auch in der KEP-Branche. Es stehen über 80 Seminare zur Verfügung. Das Trainingsangebot umfasst die Blöcke Management, Führung, Persönlichkeit, Verkauf und Marketing, Kundenorientierung, Logistik-Fachtrainings und Informationstechnologie. Auch spezielle Trainings wie IiP (Investors in People), EFQM (European Foundation for Quality Management) und Health & Safety werden angeboten. Darüber hinaus steht die TNT Akademie GmbH ihren Kunden in allen Fragen der strategischen Personal- und Organisationsentwicklung sowie Coaching- & Beratungsthemen zur Seite.

Das Leistungsportfolio der Akademie wird ständig weiterentwickelt. Seit 2000 bietet die Akademie ihre Services auch zusätzlichen – in erster Linie mittelständischen – Unternehmen im gesamten Bundesgebiet an.

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